پرسش و پاسخ


پاسخ پرسش های پرتکرار

گلدشت با سابقه 20 ساله تولیدکننده انواع عرقیات سنتی است و محصولات را به قیمت تولید و با کیفیت بالا جهت مصارف درمانی به مشتریان عرضه می نماید. 

3 روش خرید در گلدشت وجود دارد: خرید از سایت، خرید از شبکه های مجازی و سفارش تلفنی

خرید از اینستاگرام | خرید از واتساپ | خرید تلفنی 

در مراحل خرید از گلدشت ثبت نام به سادگی انجام می‌شود.
در صفحه اول  سایت، بر روی ورود/ثبت‌نام کلیک کرده و در کادر درخواستی، شماره موبایل خود را وارد کرده و تایید را می‌زنید. سپس به شماره موبایل وارد شده، کد تاییدی جهت احراز هویت ارسال می‌شود. بعد از وارد کردن کد ثبت‌نام اولیه شما انجام می‌شود.
در مرحله بعد:
ﻧﺎم و نام خانوادگی، ﺷﻤﺎره ﻣﻮﺑﺎﯾﻞ و آدرﺳﺘﺎن را دﻗﯿﻖ وارد ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ در تحویل ﺳﻔﺎرش اﺷﮑﺎﻟﯽ ﭘﯿﺶ ﻧﯿﺎﯾﺪ.

در صفحه اول سایت، بر روی {ورود/ثبت‌نام} کلیک کرده و در کادر درخواستی، شماره موبایلی که با آن  ثبت نام کردید را وارد نمایید و سپس تایید را می‌زنید.

اگر دسترسی به شماره تلفن ثبت شده دسترسی ندارید می توانید از طریق ایمیل ثبت شده در حساب کاربری وارد حساب خود شوید.

خیر؛ شما می توانید به صورت مهمان بدون نیاز به ثبت نام سفارش خود را ثبت کنید. برای اینکار محصول خود را به سبد خرید اضافه و وارد مرحله تسویه حساب شوید. سایت در این حالت با استفاده از اطلاعات وارد شده بصورت خودکار برای شما حساب کاربری ایجاد می کند.

شما می‌توانید از طریق سایت خرید خود را انجام دهید.
زمانیکه شما دکمه افزدون به سبد خرید هر محصول را می زنید محصولات وارد سبد خرید شما می‌شود، سپس وارد سبد خرید شوید.
نهایی کردن خرید را کلیک کنید و سپس مشخصات خود را وارد کنید درنهایت فاکتور به شما نمایش داده می‌شود.
اﮔﺮ ﮐﺪ ﺗﺨﻔﯿﻒ دارﯾﺪ ﻣﯽ‌ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﺲ از وارد ﺷﺪن ﺑﻪ ﺳﺒﺪ ﺧﺮﯾﺪ، در ﻣﺮﺣﻠﻪ آﺧﺮ، ﮐﺪﺗﺎن را وارد ﮐﻨﯿﺪ.

 و سپس وارد درگاه بانکی شوید و هزینه را پرداخت کنید.

در حال حاضر پرداخت در محل تنها برای شهرستان ارومیه امکان پذیر می باشد.

 

گلدشت با سابقه 20 ساله تولیدکننده عرقیات سنتی است و کیفیت بالای محصول بر قیمت ارجحیت دارد.

مشتریان عزیز می توانند با مراجعه به بخش {رضایت مشتری} صفحه اینستاگرام نظرات خریداران را مشاهده کنند. همچنین در صفحه هر محصول تب نظرات کاربران می تواند شما را در انتخاب یاری کند.

از طریق وارد شدن به حساب کاربری می توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید. پس از پایان مهلت آماده‌سازی و ارسال محصول ، کد رهگیری پستی برای شما پیامک می شود. کد رهگیری پستی یک عدد ۲۴ رقمی است که از طریق آن امکان رهگیری مرسولات پستی، ممکن می‌شود.برای رهگیری مرسوله‌ی پستی باید کد رهگیری را در سامانه‌ی رهگیری مرسولات پستی وارد نمایید.

دو نوع ارسال برای شهرستانها وجود دارد (اتوبوسی و پست پیشتاز) و ارسال سفارشات شهرستان ارومیه با پیک انجام می شود.

1. ارسال اتوبوسی:

مزایا:

برای سفارشات  15 بطری 1.5 لیتری (یک کارتن) باصرفه می باشد. چراکه هزینه اتوبوسی بر حسب کارتن محاسبه می شود ولی پست بر حسب کیلوگرم.

به ازای هر کارتن 15 تایی 30 هزار تومان هزینه ارسال تعلق می گیرد.

زمان رسیدن محصول به مشتری بسیار کمتر از روش های دیگر است. (بستگی به میزان مسافت)

معایب:

مکان تحویل محصول به مشتری ترمینال شهر مقصد می باشد. (درب منزل نمی باشد)

ارسال به روش اتوبوسی تنها به مرکز استانها امکان پذیر است.

ارسال به این روش، به شهرستان های استان آذربایجان غربی امکان پذیر می باشد. (برای مثال ارومیه به پیرانشهر)

2. پست پیشتاز (تحویل درب منزل)

زمان تحویل کالا در این روش 5 الی 7 روز کاری طول می کشد.

هزینه ارسال طبق تعرفه پستی محاسبه می گردد.

تعرفه و زمان ارسال سفارشات ارومیه: 

  • سفارشات داخل شهر ارومیه 10 هزار تومان هزینه ارسال تعلق میگیرد.
  • ارسال همه روزه با پیک انجام می شود.
  • سفارشات ثبت شده بعد ساعت 9 صبح، روز بعد ارسال خواهد شد.

خیر؛ از آنجا محصولات موجود در سایت مصرفی می باشند امکان مرجوعی وجود ندارد.